Qualitätsmanagement

Willkommen auf den Seiten des Qualitätsmanagements!

Qualität im Krankenhaus richtet sich als erstes an die Patientenorientierung in der Krankenversorgung.

Des Weiteren muss auch die Qualität der Mitarbeiterorientierung, der Sicherheit im Krankenhaus und des Informationswesen berücksichtigt werden.

1998 haben wir in Rheinischen Kliniken Bedburg-Hau ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt, dass die oben genannten Aspekte berücksichtigt und seither kontinuierlich weiterentwickelt wurde.

Mit dem Begriff Qualitätsmanagement wird die Gesamtheit aller aufeinander abgestimmten Aktivitäten und Prozesse bezeichnet, die gute Ergebnisse liefern und eine Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit sichern sollen.

Das Qualitätsmanagement sieht sich als eine Dienstleistungseinrichtung, die berufsübergreifend, d.h. in Zusammenarbeit zwischen Ärzteschaft, Pflegedienst, Verwaltung und den anderen Berufsgruppen, Hilfestellung zu Fragen der Qualität und der Organisationsentwicklung gibt.

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KTQ-Qualitätsbericht

Die LVR-Klinik Bedburg-Hau ist seit dem 03.07.2008 zertifiziert nach KTQ.

Abrufbar ist der Bericht über den folgenden Link:

KTQ-Qualitätsbericht 2008 (PDF-Datei, 210 KB)

KTQ-Qualitätsbericht 2011 (PDF-Datei, 280 KB)

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Die Qualitätsberichte gemäß § 137 SGB V
für die LVR-Klinik Bedburg-Hau 
sind als pdf-Datei abrufbar:

     Qualitätsbericht 2010 (PDF-Datei, 770 KB)

     Qualitätsbericht 2008 (PDF-Datei, 1.387 kB)

     Qualitätsbericht 2006 (PDF-Datei, 1.168 KB)

     Qualitätsbericht 2004 (PDF-Datei, 527 KB)

     Qualitätsbericht 2001 (PDF-Datei, 327 KB)

     Qualitätsbericht 1999-2000 (PDF-Datei, 221 KB)

 

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